Mobile / Sports
7wwin กำหนดกรอบการใช้งานและสิทธิ์ของคุณไว้อย่างชัดเจน — การเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และขอบเขตบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านนโยบายนี้ก่อนตัดสินใจใช้งาน เพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรทำได้และอะไรอยู่นอกเหนือขอบเขตบริการของเรา
การใช้งาน 7wwin หมายความว่าคุณยอมรับว่าการเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ เราไม่รับรองว่าบริการทั้งหมดพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่โดยไม่มีข้อจำกัด หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดการใช้งานบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ ธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย เราบันทึกและแสดงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ แต่การยืนยันความถูกต้องของรายการขึ้นอยู่กับระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เนื้อหาในแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน กฎหมาย หรือภาษี หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายของการใช้งานในพื้นที่ของคุณ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อนดำเนินการ
ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการและนโยบายของ 7wwin ควบคู่กัน ประวัติรายการแสดงในบัญชีของคุณหลังการยืนยันจากระบบชำระเงิน
การฝากผ่าน Wallet บันทึกเป็นรายการในบัญชีของคุณ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากช่องทางนี้ต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการของเรา
การโอนเงินผ่านธนาคารต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ รายการที่ไม่ตรงอาจใช้เวลายืนยันนานกว่าปกติและต้องแนบหลักฐานการโอน
นโยบายของเราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ด้านหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ในความรับผิดชอบของเรา และสิ่งใดขึ้นอยู่กับบุคคลที่สาม
นโยบายนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตน สิทธิ์การเข้าถึงอาจถูกจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โดยไม่ถือเป็นการละเมิดนโยบายของเรา
ขอบเขตครอบคลุมการฝาก การถอน และประวัติรายการที่แสดงในบัญชี ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการ PromptPay และ Wallet มีผลบังคับใช้ด้วย
เนื้อหาเกมและข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ข้อมูลจากผู้ให้บริการเกมอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมแยกต่างหาก
การชำระเงินและช่องทางภายนอกที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบภายนอก
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และสอบถามข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนจัดการบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน สำหรับคำถามที่ซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดเผยในหน้านี้ ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วยิ่งขึ้น
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าจัดการบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าทั้งหมดที่เราเก็บไว้
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรง ใช้ฟังก์ชันแก้ไขในหน้าบัญชีโดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง
คุณสามารถขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือยื่นคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ การเข้าถึงข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งาน ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงานของเราโดยตรง
เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าใดก็ได้บนแพลตฟอร์ม ระบุเรื่องที่ต้องการและเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือคำขอข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา แนบรายละเอียดบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจน
ดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และการทำธุรกรรมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามหลักการที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติการฝากถอน และการตั้งค่าที่คุณกำหนดไว้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่ต้องผ่านการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนโยบาย
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับนโยบายกฎหมาย สิทธิ์บัญชี และช่องทางติดต่อ
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าจัดการบัญชี ข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าทั้งหมดแสดงไว้ในส่วนนั้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียด
ใช้ฟังก์ชันแก้ไขในหน้าบัญชีโดยตรงสำหรับข้อมูลทั่วไป หรือแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะยืนยันและดำเนินการให้
นโยบายของเราครอบคลุมการบันทึกและแสดงรายการธุรกรรมในบัญชีของคุณ แต่ข้อกำหนดของ PromptPay และ Wallet ในฐานะผู้ให้บริการชำระเงินก็มีผลบังคับใช้ด้วย ข้อพิพาทที่เกิดจากช่องทางเหล่านี้ต้องแจ้งผ่านซัพพอร์ตของเรา
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ พร้อมระบุเลขบัญชีและประเภทของคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ติดต่อได้ผ่านไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ หรือศูนย์ช่วยเหลือที่รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยไว้แล้ว ระบุหัวข้อและเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง